數九寒冬送姜湯 優質服務暖人心2023-01-10 12:25:26
- 江北客運中心站開展春運“暖心行動”
“大爺,您好!喝點姜湯吧!最近天氣寒冷,車子坐久了身體冷,喝一杯熱姜湯暖暖身子……”車站志愿者在下客處,端著一杯杯熱氣騰騰的姜湯,微笑著迎上返程客車走下的一位位旅客,熱情的招呼著大家,遞上一杯杯暖心的姜湯。一位剛下車的大爺,正準備出站,車站自愿者就遞上了一杯姜湯,大爺接過姜湯,舒心的暍著,感動的說道:“誒,你們想得真周到,在這么寒冷的冬天,一下車就喝上這么好的熱姜湯,全身暖暖的,你們的服務真好……”
這是江北客運中心站在春運期間推出的為返程旅客免費送姜湯服務的一個場景。春節臨近,針對旅客返程較多,江北客運中心站堅持以旅客為中心,以“情滿旅途”活動為載體,開展真情服務,用情用心關愛旅客,不斷提升旅客出行的幸福感和滿意度,增設了返程旅客服務點,為返程旅客提供車輛轉車、發車信息、票價咨詢、免費提供熱姜湯等服務。讓旅客在寒冷的冬日里感到一份溫馨的暖陽。
寒冷的冬日擋不住愛的溫暖,刺骨寒風刮不走巴運人的溫情服務,一杯杯小小的姜茶,一句句貼心的問候,這一刻給在異鄉打拼歸來的游子留下了難以忘懷的印記。
這也是江北客運中心站開展傾心搶市場,真情留旅客的一個縮影。面對競爭日益激烈到客運市場,為更多的占領巴中客運市場,爭取更多的旅客到江北客運中心站購票乘車,江北客運中心站以優質服務為抓手,時刻為旅客著想,事事替旅客分憂,以真情換信任,以優質贏市場,為巴中人民提供更加優質、安全和便捷的客運服務。(圖/文:何鴻莜)